Política de reembolso

Política de reembolso

Política de Reembolso de Sennte Bella

Última actualización: 05/10/2024

Bienvenido(a) a la Política de Reembolso de Sennte Bella. Esta página tiene como objetivo proporcionar detalles sobre los procedimientos para solicitar reembolsos y las condiciones aplicables. Por favor, lea detenidamente antes de continuar.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en la misma condición en que lo recibiste, sin usar o sin desgaste, con las etiquetas y en su embalaje original.

Solicitudes de Reembolso

Si, por cualquier motivo, no se encuentra satisfecho(a) con el producto adquirido en Tienda, aceptamos solicitudes de reembolso dentro de un plazo máximo de 5 días a partir de la fecha de entrega del producto. Para solicitar un reembolso, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente utilizando los medios de contacto indicados en nuestro sitio web.

Condiciones para Reembolso

Con el fin de ser elegible para un reembolso, el producto deberá encontrarse en su estado original y sin haber sido utilizado. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso si el producto muestra señales de uso, daños o cualquier tipo de alteración que afecte su estado original.

Costos de Envío para Devolución

Le solicitamos tener en cuenta que el cliente es responsable de cubrir los gastos de envío asociados con la devolución del producto. El importe del reembolso se calculará restando los costos de envío originales y cualquier otra tarifa aplicable.

Proceso de Reembolso

Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y verificado su estado, procederemos a tramitar el reembolso a través del método de pago original. El tiempo necesario para que el reembolso sea reflejado en su cuenta variará según el método de pago y la entidad financiera correspondiente.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con nuestra Política de Reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Estamos aquí para asistirle y asegurarnos de que su experiencia de compra en Sennte Bella sea positiva y satisfactoria.

Le agradecemos por elegir Sennte Bella para satisfacer sus necesidades.